Čo sú related products (súvisiace produkty) a prečo by ich mal e-shop ponúkať?
Related products označujú produkty, ktoré súvisia s aktuálne prezeraným artiklom – môžu to byť alternatívy, príslušenstvo alebo produkty s rovnakou tematikou. Zvyšujú priemernú hodnotu objednávky a podporujú cross-sell stratégie.
Význam zaraďovania súvisiacich produktov
Zobrazenie related products pomáha zákazníkovi nájsť produkty, ktoré by si inak nevšimol, a motivuje ho kúpiť viac položiek v jednej objednávke. Správne algoritmy odporúčajú relevantné produkty dynamicky podľa histórie nákupov a správania užívateľov.
Príklady implementácie
Typickým príkladom je sekcia “Mohlo by vás zaujímať”, “Doplnky k tomuto produktu” alebo “Často kupované spolu” zobrazená v detailoch produktu alebo priamo v nákupnom košíku.